Все права сайта www.terme-tuhelj.hr сохранены. Вся информация и все материалы, как письменные, так и изобразительные на сайте www.terme-tuhelj.hr в соответствии с действующим законодательством являются предметом защиты авторских прав или других форм защиты интеллектуальной собственности компании «Terme Tuhelj d.o.o.», Ljudevita Gaja 4, 49215 Tuheljske Toplice (далее:«Terme Tuhelj») и соответствующих договорных партнеров, материалы которых включены в веб-сайт www.terme-tuhelj.hr.
«Terme Tuhelj» уважают и защищают вашу конфиденциальность. Когда вы просматриваете сайт www.terme-tuhelj.hr, вы анонимны, мы не собираем информацию о ваших персональных данных, за тем исключением, когда вы соглашаетесь на использование файлов «cookie» (дополнительная информация об использовании файлов «cookie» на веб-сайте www.terme-tuhelj.hr, конкретное объяснение вы можете прочитать на delovanja piškotkov/ использование «cookie»). С целью сбора статистических данных «Terme Tuhelj» сохраняют за собой право получать обезличенные данные от посетителей сайта, т.е. те данные, из которых нельзя получить информацию об индивидуальных персональных характеристиках отдельной личности.
Несмотря на сказанное в предыдущем абзаце, при всяком посещении веб-сайта www.terme-tuhelj.hr на веб-сервере автоматически сохраняются файлы /фрагменты данных/ сервера (напрмер, IP номер – номер, идентифицирующий каждый отдельный компьютер или другое устройство в Интернете). Мировой веб-сайт работает таким образом, что на веб-сервере, где размещается сайт, регистрируется определенная информация о посещении различных сайтов, а именно: IP- номер, версия браузера, время посещения и т.п.. «Terme Tuhelj» и ее уполномоченные таким образом собранные данные не обрабатывают отдельно и их не связывают с другими данными.
Для некоторых разделов нашего сайта с целью переписки, регистрации на сайтах, запросов, заполнения форм для получения новостей, получения рекламной информации об акциях, получения уведомлений, покупок, заполнения формы резервации/бронирования, участия в призовых онлайн-играх или вступления в Wellcard Club вам необходимо предоставить нам свои персональные данные. «Terme Tuhelj» как оператор персональных данных гарантирует и обязуется защищать персональные данные как конфиденциальные в соответствии с положениями действующего законодательства. Данные, предоставленные вами, не будут переданы третьим или неуполномоченным лицам, эти данные будут использованы нами и обработаны только с той целью, для которой вы их нам предоставили.
Полученные персональные данные будут нами обработаны до конца договорного обязательства или до тех пор, пока у нас имеется основанный на законных основаниях интерес к обработке этих данных, или до тех пор, пока это продиктовано правовой основой. В случае заказа на получение различных новостей, рекламной информации об акциях, уведомлений, а также вступления в Wellcard klub мы будем оперировать вашими данными до отмены с вашей стороны. В случае участия в призовых онлайн-играх ваши персональные данные будут обрабатываться нами до конца срока, указанного в каждой отдельной призовой онлайн-игре.
От получения новостей, рекламных акций, уведомлений или членства в Wellcard klub вы можете отказаться в любой момент, нажав на выделенную ссылку в полученном электронном сообщении, или отправив электронное сообщение на info@terme-tuhelj.hr, или же отправив письменный отказ по адресу: «Terme Tuhelj», Ljudevita Gaja 4, 49215 Tuheljske Toplice.
Если вы хотите узнать, какие именно ваши персональные данные обрабатываются и для каких целей или если вы хотите узаконить какое-нибудь свое правовое требование относительно обработки ваших персональных данных (ознакомление, ограничение, удаление, исправление, перенос данных или подача возражения), отправьте электронное письмо по э-адресу: dpo@terme-tuhelj.hr или отправьте письмо по адресу: «Terme Tuhelj», Ljudevita Gaja 4, 49215 Tuheljske Toplice
С целью бесперебойной работы и улучшения опыта пользователей веб-сайт содержит так называемые файлы «cookies». Дополнительную информацию с объяснениями об этих файлах вы можете прочитать на сайте delovanja piškotkov/ использование «cookie» .
Сайт, на котором расположен сервер веб-сайта, защищен физически соответствующим образом.
ООО «Gooya d.o.o.» является сервисером, обслуживающим лицом и администратором веб-сайта www.terme-tuhelj.hr, и в соответствии с договором с «Terme Tuhelj» и для «Terme Tuhelj» выполняет задачи по обслуживанию, обновлению и надстройкам портала. ООО «Gooya d.o.o.» и возможные другие сторонние (внешние) компании, выполняющие для «Terme Tuhelj» определенные виды деятельности в рамках портала, а также в связи с обработкой персональных данных, с которыми «Terme Tuhelj» имеют заключенный договор, обязуются обрабатывать персональные данные только в рамках полномочий, предоставленных «Terme Tuhelj», и не смеют оперировать ими в любых других целях.
Из соображений безопасности, а также для обеспечения бесперебойного пользования всех пользователей сайта, «Terme Tuhelj» используют программы мониторинга трафика и идентификации всех несанкционированных попыток загрузки, изменения информации или любого другого способа причинения ущерба. В случае санкционированных, разрешенных законом расследований, и в соответствии с необходимостью выполнения правовых процессуальных процедур информация их этих источников может быть использована для идентификации отдельных лиц.
Вся информация и все материалы на сайтах www.terme-tuhelj.hr информативного характера. «Terme Tuhelj» стремятся к точности, правильности и полноте опубликованных данных, однако, не несут никакой юридической ответственности за их точность и целостность, полноту или пользу любой информации, изделий или описанного процесса.
Ни «Terme Tuhelj», ни какое-либо другое юридическое или физическое лицо, участвовавшее в создании настоящего сайта, не несут ответственности за любой возможный ущерб, возникший в результате доступа, использования или невозможности использования информации на веб-сайте или за любые другие ошибки или недостатки в их содержании.
«Terme Tuhelj» не могут нести ответственности за ущерб (в том числе вызванный вирусами), причиненный компьютерному оборудованию, телефонам сотовой связи или любому другому приложению, с помощью которого возможен доступ до сайта www.terme-tuhelj.hr, и наставший в результате посещения пользователем веб-сайта или любого другого его использования. «Terme Tuhelj» не несут ответственности за любой ущерб, который может возникнуть в результате использования или невозможности использования этих сайтов.
«Terme Tuhelj» оставляет за собой право изменять содержание веб-сайта www.terme-tuhelj.hr в любое время, любым способом и независимо от причины без предварительного уведомления и не несет ответственности за любые последствия таких изменений.
Для удобства или промоутинга некоторые сайты или подсайты www.terme-tuhelj.hr содержат ссылки на различные внешние (сторонние) сайты, такие, как например, другие интернет-сайты, отдельные сайты или другие источники. Мы не несем ответственности за доступность, содержание или ошибки внешних ссылок. Точно так же пользователи веб-сайта www.terme-tuhelj.hr не могут быть уверены в том, что сайты внешних ссылок поддерживаются тех же принципов относительно уважения конфиденциальности и защиты персональных данных, которых придерживаются в «Terme Tuhelj». При посещении и использовании внешних ссылок ответственность «Terme Tuhelj» исключается во всех случаях.
Настоящий сайт содержит материалы, защищенные авторскими правами. На эти материалы содействующие авторы или другие лица, обладающие авторскими правами (правообладатели), сохраняют право на их воспроизведение или перераспределение. Предполагается, что все лица, которые воспроизводят или перераспространяют эту информацию, соблюдают условия и обязательства, которые требуются авторами или правообладателями. Тем не менее, таким образом защищенные материалы могут быть цитированы и использованы в соответствии с положениями об авторских правах.
«Terme Tuhelj» не несет ответственности за личные мнения, комментарии, оценки или непримерные сообщения, находящиеся на сайтах www.terme-tuhelj.hr и размещенные там со стороны посетителей этих сайтов.
Перечисленные в предыдущем абзаце оставленные сообщения и комментарии на сайте www.terme-tuhelj.hr являются отражением индивидуальных мнений отдельных лиц и не представляют мнение и точку зрения «Terme Tuhelj».
Мы оставляем за собой право по своему усмотрению и без объяснения удалять или изменять любое сообщение, опубликованное на сайтах www.terme-tuhelj.hr, которое каким-либо образом нарушает права других лиц или каким-либо образом является незаконным, оскорбительным, унижающим, вульгарным или спорным в любом отношении.
На наших сайтах мы предлагаем вам два способа резервации наших услуг и предложений.
Первый – посредством веб-почты, с которой вы отправляете нам свой запрос, а мы высылаем вам свое предложение. Всего лишь заявка или наше предложение не считаются резервацией, так как существенным условием действительности заявки является ваше подтверждение резервации или нашего предложения. В случае, если мы не получили вашего подтверждения, считается, что заявки на резервацию и самой резервации не было.
Кроме описанного способа резервации мы предлагаем вам возможность прямой резервации и оплаты посредством кредитной карты онлайн. В этом случае резервация будет подтверждена и оплачена сразу же, как только вы завершите процесс оплаты. Таким образом, мы, конечно, гарантируем вам, что вам будет предоставлено проживание именно в том месте, которое вы сами выбрали.
Если с вами будут проживать дети, укажите также их количество, эти данные являются необходимы для осуществления правильной оплаты. В зависимости от количества детей и других данных, необходимых при резервации, цена пакета рассчитывается автоматически и видна на вашем экране. Предупреждаем вас, что в случае резервации и оплаты онлайн считается, что вы прочитали настоящие условия и полностью согласны с ними.
Клиент имеет право на резервацию. В том случае, если клиент отказывается от резервированного пакета, «Terme Tuhelj» имеют право на возмещение расходов из-за отмены резервации. Сумма возмещения расходов за отмену резервированного пакета зависит от времени отмены клиентом резервации. В случае отмены резервации пакета «Terme Tuhelj» имеют право на следующую компенсацию (количество процентов от цены пакета):
за 15 дней до заезда - 10% от стоимости пакета
от 14 до 4 дней до заезда - 30% от стоимости пакета
4 дня до дня заезда - 100% от стоимости пакета
В случае изменения пакета по собственному желанию или по причине форс-мажорных обстоятельств и при отсутствии причин на это на сайте «Terme Tuhelj» из-за неправильной или ненадлежащим образом выполненной услуги, клиент не имеет права требовать какой-либо компенсации или снижения цены. Свой отказ клиент должен сообщить по телефону +386/3/829-78-36, или по электронной почте info@terme-tuhelj.hr , или же в письменной форме в службу резервации АО «Terme Tuhelj d.o.o.», Ljudevita Gaja 4, 49215 Tuheljske Toplice
Налог на добавленную стоимость уже включен в стоимость всех предложений «Terme Tuhelj». Все возможные споры между сторонами решает соответствующий компетентный суд в г. Целье.
В случае вопросов относительно защиты персональных данных при использовании настоящего веб-сайта, а также в случае других вопросов относительно настоящего веб-сайта отправьте электронное письмо по адресу: dpo@terme-tuhelj.hr.
Последнее обновление 10.05.2018 г.